Política del canal de denuncias

Introducción

El objetivo de esta política es establecer el sistema para la gestión de denuncias que permita  identificar conductas irregulares en el Grupo de Educadores de Calle y Trabajo con Menores (GREC). Además, permita identificar áreas de mejora en su gestión interna.

Para ello, se habilitan canales para el envío de las denuncias que  podrán utilizar todas aquellas personas que de una forma u otra están relacionados con la asociación: usuarios, empleados,  voluntarios, socios, donantes, proveedores, etc.

Se considera que una denuncia implica manifestar el estado ilegal, irregular o inconveniente de cualquier acción llevada a cabo por el GREC.

 

Principios

 

  • Accesibilidad: el canal de comunicación será claro y de fácil acceso, a través de un correo electrónico establecido con esta finalidad (Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.) y que será público a través de la página web de la entidad (www.grecmallorca.org).

 

  • Transparencia: esta política será pública, así como el correo electrónico establecido como medio de comunicación. Se informará a los empleados y grupos de interés de la existencia de este canal de denuncias.

 

  • Buena fe: las denuncias se podrán realizar de manera anónima. No obstante, para poder realizar un seguimiento adecuado, se solicitará información para contactar con el denunciante, siendo decisión del denunciante proporcionarla o realizar la denuncia de forma anónima.

En el caso de que la denuncia no sea anónima, el GREC se compromete a no tomar ninguna medida disciplinaria ni acción legal contra el emisor de una denuncia de buena fe.

El GREC se reserva el derecho de emprender acciones legales o disciplinarias contra cualquier empleado o miembro del órgano de gobierno de la Asociación que tome una represalia contra el emisor de una denuncia de buena fe.

  • Confidencialidad: la identidad de la persona que realice la comunicación tendrá la consideración de información confidencial y no podrá ser comunicada sin su consentimiento.

No obstante, los datos de las personas que efectúen la comunicación podrán ser facilitados tanto a las autoridades administrativas como a las judiciales siempre que fueran requeridos como consecuencia de cualquier procedimiento derivado del objeto de la denuncia. Dicha cesión de los datos a las autoridades administrativas o judiciales se realizará siempre dando pleno cumplimiento a la legislación sobre protección de datos de carácter personal.

  • Objetividad e  imparcialidad: una vez recibida una denuncia, se garantizará  el derecho a la intimidad, a la defensa y a la presunción de inocencia de  las personas objeto de la misma.

El órgano de gobierno de la asociación (junta directiva) ha nombrado dos directores de programas encargados de la gestión de las denuncias. En el caso de que alguna de las denuncias recibidas pueda suponer un conflicto de interés para alguno de los directores, este quedará excluido del proceso de gestión de la denuncia. El o las personas designadas ostentarán un cargo distinto al de Presidente o Tesorero de la asociación.

  • Eficiencia: la tramitación de todas las solicitudes se realizará a la mayor brevedad posible. No obstante, el GREC se reserva el derecho a no emitir una respuesta en los siguientes casos:
  1. Solicitudes de datos de carácter confidencial: en el caso de datos regulados por leyes o que afecten a acuerdos privados que exigen la protección de las personas y de las instituciones involucradas.
  2. Solicitudes maliciosas que vulneren claramente el criterio de buena fe por ser irrespetuosas por su contenido o su forma. Cuando haya razones o indicios de que la comunicación se ha presentado de mala fe, se desestimará su seguimiento y se informará al emisor de los motivos de la desestimación. El GREC se reserva entonces el derecho a tomar medidas disciplinarias o de otra índole.

Procedimiento

Acceso: El GREC tiene habilitado un correo electrónico, visible en la página web, para la recepción de denuncias. A este correo electrónico tendrán acceso exclusivamente la o las personas designadas por el órgano de gobierno para la gestión de las denuncias, que se comprometen a tratar de manera confidencial la información recibida.

Gestión de la información: se realizará un registro con las denuncias recibidas en el que figure el código asignado a la denuncia, la fecha de recepción, la información contenida y la fecha de respuesta así como cualquier seguimiento posterior.

Análisis y resolución:

  1. Aquellas solicitudes de información u otras cuestiones que no sean denuncias se derivaran al departamento de administración del GREC.
  2. En el caso de las denuncias:

-              Los directores de programas se encargarán de llevar a cabo la investigación sobre la denuncia recibida, para lo que podrán entrevistar a cuantas personas consideren de relevancia para tomar una decisión objetiva.

-              El trámite de investigación incluirá siempre una entrevista privada con la persona supuestamente responsable de la conducta denunciada.

-              Una vez llevada a cabo la investigación, se realizará un breve informe sobre las conclusiones. Este informe se pondrá en conocimiento de la junta directiva, del equipo de dirección y de la persona que realizó la denuncia en el caso de que esta no hubiera sido anónima.

-              Una vez realizado este informe, se podrán imponer las medidas disciplinarias o sanciones adecuadas. En los casos que sean constitutivos de delito, se pondrá en conocimiento de las autoridades.

-              La tramitación de todas las solicitudes se realizará a la mayor brevedad posible, estableciendo un plazo máximo de 30 días para dar respuesta a las mismas. Si por alguna razón no se pudiese enviar respuesta en ese plazo, se informará al interesado de que su solicitud está en curso y se le ofrecerá un nuevo plazo.

Canal de denuncia

El GREC cuenta con un Canal de Denuncias para identificar conductas irregulares en la asociación. y áreas de mejora en la gestión interna.

Este cana esl para el envío de denuncias está a disposición de todos los grupos de interés: socios, empleados y voluntarios del GREC, donantes y personas relacionadas.

Tal y como recoge la Política del Canal de Denuncias, la comunicación se podrá realizar de manera anónima. No obstante, para poder realizar un seguimiento adecuado, se solicitará información para contactar con el denunciante, siendo su decisión proporcionarla o realizar la denuncia de forma anónima.

El Canal de Denuncias está exclusivamente dirigido a recoger denuncias sobre conductas irregulares en el GREC. Enviar una denuncia implica manifestar el estado ilegal, irregular o inconveniente de cualquier acción llevada a cabo por el GREC.

Este canal NO  está dirigido a recoger denuncias relativas conductas irregulares de otras entidades o en el marco de la actividad de otras entidades sean empresas, organizaciones no lucrativas o cualquier otro tipo de organización, sea cual sea su relación con el GREC. En su caso, estas denuncias deberán dirigirse a los canales de denuncia de las entidades correspondientes.

Tampoco está dirigido a recoger sugerencias, comentarios o consultas sobre la actividad del GREC. En ese caso puede utilizar el correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla..

Toda denuncia recibida será analizada y tramitada de acuerdo lo establecido en la Política del Canal de Denuncias del GREC.

Para realizar la denuncia puede utilizar el correo electrónico

 

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Donaciones

Las donaciones son una de las formas de apoyar el trabajo que realizamos desde la asociación y que nos permite, desde cubrir gastos de programas que la administración no financia a impulsar nuevas intervenciones en áreas que no están cubiertas.

En 2004 el GREC fue declarada asociación de utilidad pública por el Ministerio del Interior, esto significa que las donaciones que se realicen se pueden deducir en la declaración de la renta (en los términos que marque la Agencia Tributaria para cada ejercicio).

Si deseáis colaborar con el GREC a través de una donación económica lo podéis hacer realizando un ingreso en cualquiera de estas cuentas. Posteriormente os podéis poner en contacto con los servicios administrativos para facilitar vuestros datos y poder expedir el certificado (971 40 90 51).


Grupo de Educadores de Calle y Trabajo con Menores

 

CaixaBank: ES40 2100 2715 5302 0006 5921
Colonya, Caixa Pollença: ES07 2056 0004 4110 0053 8122
Triodos Bank: ES69 1491 0001 2520 1424 0721

Gracias por vuestro apoyo!

Que es el grec

El GREC es una asociación sin ánimo de lucro, constituida en el año 1987, que hace su trabajo socioeducativo, de acuerdo con los estatutos, en diferentes sectores de población en situación de riesgo, dificultad y conflicto social. Podéis descargar los estatutos vigentes aquí.

 
Son finalidades de la asociación:

  • Mejorar la calidad en la atención de niños, jóvenes y sus familias que se encuentran en situación de dificultad y / o conflicto social.
  • Promover el reconocimiento social y técnico de los educadores de calle y del trabajo socioeducativo en medio abierto con menores y jóvenes.
  • Intervenir en medio abierto, especialmente con educadores de calle, para prevenir y actuar ante situaciones de desadaptación social.
  • Colaborar con la administración competente para proteger de manera adecuada los menores desamparados y apoyar a los que dejan la red de protección de menores.
  • Facilitar la integración social de los jóvenes internos del centro penitenciario, así como apoyar a los reclusos y ex reclusos en el proceso de inserción sociolaboral.
  • Intervenir y actuar en el proceso socioeducativo de los jóvenes en situación de conflicto social sometidos a medidas judiciales.
  • Facilitar el proceso de formación e incorporación laboral, especialmente de los jóvenes, y en general de las personas en situación de dificultad social.
  • Elaborar y fomentar estudios e investigaciones sobre temas relacionados con el trabajo socioeducativo.
  • Llevar a cabo acciones formativas para difundir el modelo de trabajo socioeducativo de la asociación.
  • Hacer el seguimiento y la denuncia de las actuaciones relacionadas con la infancia y la juventud que, ejecutadas por servicios públicos o privados, no ofrezcan un nivel adecuado de calidad o sean perjudiciales para los menores.

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Hazte socio

Haciéndote socio de la asociación es una forma de ayudar a la entidad. La cuota anual ayuda al mantenimiento de las acciones de la entidad.

Para hacerte socio, puedes ponerte en contacto con los servicios administrativos de la entidad:

- Acudiendo a las oficinas: c/ Juan Ramón Jiménez, 15 bajos.

- Telefónicamente: 971 40 90 51/ 971 40 90 94.

- A través del correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.

- o a través del siguiente formulario:

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Trabaja en el GREC

En el GREC, gran parte del peso de los programas recae en la figura de los profesionales. El perfil profesional que necesitamos mayoritariamente es de educador social. Buscamos habitualmente:

  • Diplomados en Educación Social o habilitados por el Colegio de Educadores Sociales (preferentemente)y otras diplomaturas o licenciaturas relacionadas con la intervención socioeducativa. (Por ejemplo Trabajo Social, Pedagogía, Psicología, ..).
  • Se valora la experiencia en campos similares, tener permiso de conducir y coche y la formación complementaria.

Si estáis interesados en trabajar en el GREC, podeis enviar un currículum a la dirección Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.

Al llegar el currículum, pasará a formar parte de nuestra bolsa de trabajo durante un año.

Voluntariado

El voluntariado, como fenómeno social, se fundamenta en la solidaridad y la gratuidad. Es un derecho de todo ciudadano. Derecho que posibilita canalizar la participación en la comunidad. Mediante una acción, elegida libremente, de forma generosa y gratuita, y con la voluntad de hacer una aportación útil a la sociedad, dadas las muchas necesidades existentes, y, a menudo la escasa solidaridad de la mayoría.

Cabe decir que, a veces, el ejercicio de la acción voluntaria es ambigua o ambivalente. Cuando sólo reposa en los buenos sentimientos y se actúa desde la ingenuidad, sin mucho planteamiento ni análisis. En nuestra sociedad se ha convertido en una moda, ya que a menudo se ejerce desde un planteamiento estético, sin mucho cuestionamiento de la realidad sobre la que incide.

Entendemos que el voluntariado debe ser crítico, basado en un análisis de la realidad que detecte las causas de la exclusión social a la que se quiere hacer frente. Puede haber muchas motivaciones a la hora de ejercer una acción voluntaria, pero pensamos que no puede faltar un cierto compromiso personal.

El voluntariado es una realidad que cada vez tiene más peso en nuestra sociedad. En el ámbito social de forma especial. En cuanto a nuestra Asociación siempre ha ocupado un lugar destacado. No en vano, la Junta Directiva está compuesta por personas que dedican su tiempo y esfuerzo de forma desinteresada y sin ninguna clase de remuneración. Pero, además, muchos de los programas que desarrollamos cuentan con personas que dan un apoyo, a veces puntual, otros de forma más o menos constante. Personas diversas y que, también por razones diferentes, dedican parte de su tiempo a dar apoyo escolar a niños y jóvenes que lo necesitan; colaboran con diferentes profesionales con el fin de mejorar el ocio de los más pequeños; atreven a ofrecer conocimientos de informática a personas que están en prisión; acompañan las actividades lúdicas de las personas con enfermedades mentales; apoyan ancianos con problemas de soledad no deseada; etc.

A todas las personas que estáis interesadas en ejercer el voluntariado en nuestra Asociación os invitamos a consultar las posibilidades que a estas alturas ofrecemos. Tenéis un teléfono donde manifestar vuestro interés, y resolver las dudas que tengáis (Tf 971 40 90 51). El último viernes de cada mes tendremos una sesión abierta a aquellas personas que quieran conocer las posibilidades de los diferentes programas del GREC.

 

 Ofertas de voluntariado

 

 

Política de privacidad

Memorias

Documentos

 
 PLAN ESTRATÉGICO

El plan estratégico es un documento que explica lo que pretendemos conseguir y como durante los próximos años. En la elaboración de este documento participan la junta directiva de la asociación, el equipo directivo y coordinadores de programas. Posteriormente se pone énfasis en la trasmisión a los profesionales y socios para hacer de este documento, el eje compartido de las acciones durante los próximos años.

Puedes descargarte aquí el Plan Estratégico 2018-1022  (sólo disponible en catalán).

 

PLAN DE IGUALDAD

El principio de igualdad de trato entre mujeres y hombres supone la ausencia de toda discriminación, directa o indirecta, por razón de sexo y, especialmente, las derivadas de la maternidad, la asunción de obligaciones familiares, la orientación sexual y el estado civil. Para garantizar este principio de igualdad, tenemos un plan de Igualdad con las siguientes características:

  • Es preventivo, para evitar cualquier posibilidad de discriminación futura por razón de sexo.
  • Está desarrollado por el conjunto de la plantilla, no dirigido exclusivamente a las mujeres.
  • Tiene coherencia interna, es dinámico y abierto a los cambios en función de las necesidades que vayan surgiendo.
  • Parte de un compromiso de la entidad que garantiza los recursos humanos y materiales necesarios para su implantación y seguimiento.


Se puede consultar el plan pulsando aqui
.

 

PLAN DE VOLUNTARIADO

Por ser una asociación, el GREC está abierto a la participación de todas las personas interesadas en hacerlo. Esta participación se puede hacer como voluntario.

Una persona voluntaria es la que, sensibilizada por la situación de otras personas, de forma altruista y solidaria, decide por elección propia participar, con otros, en diferentes proyectos dentro de una organización, dedicando parte de su tiempo en beneficio de una acción enmarcada dentro de un proyecto concreto.

Para dar sentido y enmarcar la acción de los voluntarios es necesario tener un plan. El Plan de Voluntariado del GREC define aquello que entendemos por voluntario, el proceso de incorporación, el desarrollo de la tarea, el reconocimiento y la desvinculación.

Puede consultar el Plan de Voluntariado aquí 

 

Datos de la entidad y contacto

Grupo de Educadores de Calle y Trabajo con Menores. GREC

Oficinas centrales: C/ Juan Ramon Jiménez  15 A bajos. 07008. Palma. Telf: 971 40 90 51 / 971 40 90 94. Fax: 971 47 70 94

Servicio de Acompañamiento a la Población Penitenciaria: C/ Rector Petro, 27. Palma. 07007. Telf: 971 70 69 86. Fax: 971 47 93 69

CIF: G-07267628

Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.

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